Su práctica destacada es Liderazgo que transforma, una iniciativa que nace de la cultura de autodesempeño bajo la promesa de “colaboradores felices, clientes exitosos”. A partir de la medición Tu Opinión Cuenta, identificaron una brecha clara: eran fuertes en cercanía, empatía y trabajo en equipo, pero necesitaban avanzar más en desarrollo del talento y liderazgo orientado a resultados. Ese hallazgo dio paso al Compurent Leadership Lab, una escuela de liderazgo que fortalece habilidades como feedback efectivo, gestión del desempeño, delegación consciente y toma de decisiones. Todo esto se apoya en cinco pilares del líder: ser un guía, construir empatía y confianza, producir resultados, desarrollar personas y trabajar en equipo.