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La chispa de trabajar juntos

Celsia convirtió sus células colaborativas en una práctica que rompe silos, acelera la innovación y crea nuevos negocios.

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En Celsia, la cultura dejó de ser un discurso cuando la compañía entendió que, para competir distinto, debía trabajar distinto. Desde 2015, en medio de una transformación estratégica orientada a energías renovables y nuevos negocios, decidió usar la cultura como motor real del cambio. Así surgió una forma de actuar más ágil, cercana al cliente y menos atrapada en jerarquías y silos. Las células de trabajo colaborativo condensan muy bien esa evolución: son una expresión viva de una cultura que se construye haciendo, aprendiendo y resolviendo juntos. 

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Engranaje PRÁCTICA
DESTACADA

Su práctica destacada son las Células de Trabajo Colaborativo, equipos multidisciplinarios que se conforman para resolver retos concretos del negocio, especialmente relacionados con dolores del cliente, simplificación de procesos y oportunidades tecnológicas. Más que una metodología, son una forma cultural de operar. Las células nacieron para impulsar la transformación digital y poner al cliente en el centro, bajo una lógica clara: explorar, comprender, decidir, priorizar, prototipar y validar antes de implementar. Tienen participación voluntaria, dedicación parcial o total, acompañamiento con metodologías ágiles y un horizonte de desarrollo de hasta 12 semanas. Lo más valioso es que no solo entregan soluciones: también enseñan nuevas formas de trabajar, rompen silos y conectan talentos de distintos niveles y áreas alrededor de un propósito compartido.

¿Cómo la hacen realidad?

La hacen realidad escogiendo equipos estratégicos de personas que salen parcial o totalmente de su rol para enfocarse en un reto. Cada célula mezcla miradas de negocio, tecnología, experiencia y otras áreas clave, lo que enriquece las soluciones y acelera el aprendizaje. Esta práctica ya dio vida a iniciativas como Internet Celsia, enerBit y Atera, mostrando que la colaboración bien orquestada no solo mejora la forma de trabajar, sino que también puede convertirse en negocios reales, relevantes y sostenibles para el ecosistema de la compañía. 

Aprendizajes clave

El cliente debe ser el punto de partida.

01

Romper silos exige decisión consciente.

02

La cultura cambia más cuando se experimenta.

03

Logros clave

enerBit ya supera los 8.000 clientes.

01

Atera suma +500 clientes y +USD 33 millones en ahorros.

02

Las células impulsaron Internet Celsia, enerBit y Atera.

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DATOS BASE DE LA EMPRESA

Empresa

Celsia

Región/País

Colombia

Sector

Energía renovable

Insignias

Culturas auténticas