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Cuando ayudar une a todos

AT&T México convierte voluntariado y reciclaje con propósito en una práctica que conecta personas, áreas y comunidades.

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En AT&T México, la cultura no se queda en el discurso: se activa en experiencias que conectan a las personas entre sí y con su entorno. En medio de una evolución cultural cada vez más orientada al mercado, la compañía ha encontrado en el voluntariado una forma concreta de vivir la colaboración, romper silos y fortalecer el orgullo de pertenencia. Así, una práctica social sostenida en el tiempo se volvió también una palanca cultural para integrar áreas, sensibilizar a los equipos y recordar que el impacto más valioso ocurre cuando muchas personas se suman a una misma causa. 

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Engranaje PRÁCTICA
DESTACADA

Una de sus prácticas más representativas es AT&T Agentes de Cambio, impulsada bajo el espíritu de Juntos ganamos. Esta iniciativa une voluntariado constante y reciclaje con propósito. Desde hace cinco años, uniformes de temporadas pasadas del programa Colors se reutilizan para crear muñecos de soporte emocional, frazadas, mochilas y otras prendas que se donan a fundaciones aliadas. Además, la práctica se complementa con campañas de colecta, trabajo con bancos de alimentos, reforestaciones y otras acciones sociales que involucran a colaboradores de distintas áreas y niveles. Lo que la hace especial no es solo su impacto externo, sino su capacidad de convertir la colaboración en algo visible, cotidiano y profundamente humano.

¿Cómo la hacen realidad?

La hacen realidad al abrir estas iniciativas a toda la organización, sin importar área, nivel o función. Hay actividades presenciales por región y otras de alcance nacional, lo que permite sumar tanto a equipos corporativos como operativos. Además de aportar a causas sociales, cada experiencia crea espacios de networking, aprendizaje mutuo y conocimiento del negocio. Así, la cultura se fortalece no solo porque las personas ayudan, sino porque al hacerlo se conocen, colaboran más y construyen vínculos que después también se reflejan en el trabajo diario.  

Aprendizajes clave

La constancia vuelve escalable el impacto.

01

Reciclar con propósito también construye cultura.

02

Participar es más fácil cuando todo está bien orquestado.

03

Logros clave

+119 mil horas de voluntariado.

01

+15 mil voluntarios entre 2015 y 2025.

02

+240 mil personas beneficiadas.

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DATOS BASE DE LA EMPRESA

Empresa

AT&T México

Región/País

México

Sector

Telecomunicaciones

Insignias

Culturas auténticas